Facilite a interação com os clientes

Uma pesquisa recente da Deloitte sobre a interação do consumidor com as mídias digitais aponta que 66% das pessoas entre 19 e 32 anos (Geração Millennial) valorizam o seu tempo, interagindo no ambiente online da mesma maneira como faz face a face. Isso quer dizer que não é apenas uma questão de observar essas interações e usar os dados como a maioria das organizações faz. É hora de dar um passo à frente e trazer ferramentas que irão facilitar o relacionamento, criando maior engajamento com o consumidor e despertando sinergias.
É isso ai!
​#behaviordesigner

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